ستاره‌های خدمات پس از فروش به کدام شرکت‌ها رسید؟ / ایساکو و سایپا یدک در صدر
تاریخ انتشار: ۱۲ تیر ۱۳۹۷ | کد خبر: ۱۹۴۹۶۲۲۵
خبرگزاری میزان- نتایج ارزیابی خدمات پس از فروش شرکت‌های عرضه کننده خودرو در سال ۹۶ منتشر شد.
به گزارش گروه اقتصاد خبرگزاری میزان،نتایج ارزیابی خدمات پس از فروش شرکت‌های عرضه کننده خودرو در سال ۹۶ منتشر شد، در این گزارش کیفیت خدمات پس از فروش خودروهای سبک و سنگین روندی افزایشی را تجربه کرده است و چهار شرکت سایپا یدک (سایپا)، ایساکو، مزدا یدک و سایپا یدک (پارس خودرو) در صدر انطباق‌ها قرار دارند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
در این گزارش الزامات قانونی از جمله قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو مصوب مجلس شورای اسلامی، آیین نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو مصوب هیات وزیران و دستورالعمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو مصوب وزارت صنعت، معدن و تجارت پرداخته شده است.
نتایج ارزیابی‌های صورت گرفته نشان می‌دهد امتیاز شاخص وضعیت خدمات پس از فروش صنعت خودرو در سال ۹۶ معادل ۸۶.۲ دهم درصد بوده که نسبت به سال گذشته با افزایش ۳.۸ دهم درصدی همراه بوده است.
لازم به ذکر است، نتایج ارزیابی دو دوره اخیر نشان می‌دهد، وضعیت سیستم خدمات پس از فروش در صنعت خودرو با روندی افزایشی همراه بوده است.
این گزارش می‌افزاید، از میان ۴۲ شرکت ارزیابی شده در سال ۹۶، هیچ یک از شرکت‌ها موفق به کسب رتبه یک نشده اند. بر این اساس در مجموع ۴.۷ درصد از شرکت‌ها حایز رتبه چهار بوده اند.
شاخص رضایت نمایندگی‌های مجاز از شرکت عرضه کننده خودرو (DSI) به طور متوسط ۶۶ درصد بوده که نسبت به سال گذشته با کاهش ۱.۷ درصدی همراه است.
همچنین شواهد ارزیابی نشان می‌دهد امتیاز رضایت مدیران نمایندگی‌های مجاز از عملکرد شرکت عرضع کننده خودرو (DSI) در حوزه سنگین نسبت به سواری حدود هفت درصد بالاتر بوده است.
خودروهای سبک
در سال ۱۳۹۶ تعداد ۲۴ شرکت عرضه کننده خودرو و تعداد ۲۲۸۱ نمایندگی مجاز سبک اعم از تولید کننده و وارد کننده، مورد ارزیابی قرار گرفتند.
همچنین امتیاز نهایی خدمات پس از فروش خودروهای سبک در سال ۹۶ معادل ۶۹.۲ درصد بوده که نسبت به سال گذشته با افزایش ۳.۵ درصدی همراه بوده است.
در این گزارش آمده است، امتیاز نمایندگی‌های مجاز شرکت‌های عرضه کننده خودرو سبک در سال ۹۶ معادل ۷۸.۴ بوده که نسبت به سال ۱۳۹۵ با ۵.۵ درصد افزایش همراه شده است.
خودروهای سنگین
یافته‌ها نشان می‌دهد، در سال ۱۳۹۶ تعداد ۱۸ شرکت عرضه کننده خودرو سنگین و تعداد ۵۰۱ نمایندگی مجاز سنگین اعم از تولید کننده و واردکننده مورد ارزیابی قرار گرفتند.
همچنین نتایج ارزیابی‌ها نشان می‌دهدامتیاز نمایندگی‌های مجاز شرکت‌های عرضه کننده خودرو سنگین در سال ۹۶ معادل ۶۹.۶ بوده که نسبت به سال ۹۶ با ۸.۱ درصد رشد همراه شده است.
در این گزارش آمده است؛ مقایسه امتیاز شاخص وضعیت خدمات پس از فروش صنعت خودرو براساس ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران اعلام شده است.
این گزارش همچنین ۲۴ شرکت خودرویی سبک و ۱۸ شرکت خودروسازی سنگین را تحت ارزیابی قرارداده است.
انتهای پیام/
منبع: خبرگزاری میزان
کلیدواژه: خودرو کیفیت سایپا ایساکو
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.mizan.news دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری میزان» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۹۴۹۶۲۲۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
استانیشیچ یا اوپامکانو، بایرن مونیخ کدام یک را قربانی یوناتان تا خواهد کرد؟
بایرن مونیخ برای خرید یوناتان تا نیاز به فروش یکی از مدافعانش دارد
طرفداری | هر چند یوناتان تا پیش از این فصل به عنوان یک مدافع قابل اعتماد شناخته نمی‌شد اما زیر نظر ژابی آلونسو، عملکرد بسیار خوبی از خود به نمایش گذاشته و همین باعث شده تا توجه باشگاه‌های زیادی به او جلب شود.
به گزارش فلوریان پلتنبرگ از اسکای آلمان؛ مکس ابرل عضو هیئت مدیره و کریستوف فرویند مدیر ورزشی بایرن مونیخ به یوناتان تا به عنوان یک مدافع میانی با تجربه و کسی که درون زمین می‌تواند با هم‌تیمی‌اش به خوبی ارتباط برقرار کند، علاقه‌مند هستد.
با این حال باواریایی‌ها برای جذب این ملی پوش آلمانی 28 ساله نیاز به فروش یک مدافع دارند و یکی از گزینه‌ها نیز دایو اوپامکانو است. همچنین انتظار می‌رود ارزش او در حدود 20 میلیون یورو باشد زیرا تنها یک سال دیگر از قرارداد یوناتان تا با بایرلورکوزن باقی مانده است. پینی زهوی ایجنت او در حال مذاکره با باشگاه‌های علاقه‌مند است. همچنین کریستین فالک از بیلد نیز تأیید کرده در صورت جذب یوناتان تا، اوپامکانو گزینه فروش این باشگاه خواهد بود. از قرارداد او هنوز دو فصل دیگر باقی مانده است.
بیشتر بخوانید: بایرن مونیخ به دنبال جذب یوناتان تا یوسیپ استانیشیچ فروشی نیستبا منتشر شدن شایعاتی درباره علاقه بایرن مونیخ به یوناتان تا، ابتدا گفته شد گزینه فروش این باشگاه برای ایجاد فضای خالی در ترکیب، یوسیپ استانیشیچ است. این بازیکن در حال حاضر تا پایان فصل برای بایرلورکوزن بازی می‌کند و سپس به مونیخ باز می‌گردد.
با این حال توبی آلتشفل از بیلد گزارش داده بایرن مونیخ در حال حاضر قصدی برای فروش یوسیپ استانیشیچ ندارد و برای فصل آینده، روی این بازیکن 24 ساله اهل کرواسی حساب باز کرده‌اند. قرارداد او تا سال 2026 اعتبار دارد.
از دست ندهید ????????????????????????
درخواست دروسی: سردار را در رم حفظ کنید اختلاف علنی رئیس فدراسیون با مجری تلویزیون اعتراض هوادار بارسلونا: ژاوی، مرد سر حرفش می‌ماند! رد پای آرتتا؛ اورتون بعد از 14 سال لیورپول را در خانه شکست داد!
گل دیدنی عیسی آل کثیر به آلومینیوم (آلومینیوم اراک 0-2 پرسپولیس)